Laatst bijgewerkt op: 10 maart 2026
Bij Visual hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit document leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.
1. Wie zijn wij?
De "verwerkingsverantwoordelijke" voor uw persoonsgegevens is:
Bedrijfsnaam: Visual BV
Adres: Aartrijkestraat 76, 8480 Ichtegem
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 0460 677 546
E-mail: info@visual.be
Website: www.visual.be
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt of die wij verkrijgen via uw gebruik van de website:
Identificatiegegevens: Naam, voornaam.
Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, locatiegegevens (via cookies).
Inhoudelijke gegevens: Berichten die u verstuurt via ons contactformulier.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens? (Rechtsgronden)
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische gronden:
Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven of het plaatsen van marketingcookies.
Uitvoering van een overeenkomst: Om contact met u op te nemen na een offerteaanvraag of opdracht.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en het beveiligen van onze IT-systemen.
Wettelijke verplichting: Indien wij gegevens moeten bewaren voor de fiscus of sociale wetgeving.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:
Contactaanvragen: Maximaal 2 jaar na het laatste contact.
Facturatiegegevens: Wettelijke termijn van 7 tot 10 jaar.
Marketing (nieuwsbrief): Totdat u uw toestemming intrekt.
5. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen ze enkel met partners die strikt noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (zoals een webhostingpartij of IT-beheerder). Met deze "verwerkers" hebben wij strikte verwerkersovereenkomsten gesloten conform de GDPR.
6. Uw rechten onder de GDPR
U heeft de volledige controle over uw gegevens. U heeft recht op:
Inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben.
Correctie: U kunt foutieve gegevens laten aanpassen.
Verwijdering ("Recht om vergeten te worden"): U kunt vragen uw gegevens te wissen.
Beperking: U kunt vragen de verwerking tijdelijk te staken.
Overdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens over te dragen naar een andere partij.
Bezwaar: U kunt zich verzetten tegen direct marketing.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u mailen naar: info@visual.be
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (zoals SSL-encryptie op de website) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
8. Klachten
Bent u ontevreden over hoe wij met uw privacy omgaan? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel